La présente charte a pour objectif de définir les engagements de REPERES envers tous les membres de son panel en matière de confidentialité, d'anonymat et de protection des données.

REPERES s'engage à se conformer au Code de déontologie établi par le SYNTEC et ESOMAR, ainsi qu'aux exigences de la norme ISO 26362 " Access panel pour les études de marché, études sociales et d'opinion "

En outre, REPERES est certifiée ISO 20252 " Etudes de marché, études sociales et d'opinion "

Afin de respecter et protéger la vie privée des panélistes, REPERES prend plusieurs engagements décrits ci-après :

Garder anonyme le traitement de toutes vos informations personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail).

Veiller à la protection et au respect de votre vie privée. Les informations personnelles ne seront utilisées que dans le cadre strict des études de marché auxquelles vous participerez.

Toutes les réponses resteront confidentielles et seront protégées. Les informations que vous nous communiquerez concernant votre foyer resteront strictement confidentielles. Elles seront codées afin que personne ne puisse avoir accès à votre fichier personnel.

Les informations personnelles ne seront jamais utilisées à des fins publicitaires, ni vendues à des tiers sans votre accord explicite. Vous ne recevrez donc jamais de publicité d'autres sociétés sans y avoir consenti.

Vous bénéficierez d'un droit d'accès, de modification et d'annulation de vos données personnelles conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés.

Aucune contribution financière ne vous sera demandée pour être membre du panel.

En accord avec nos partenaires commerciaux, nous nous engageons à vous récompenser pour votre participation à chacune des études commandées par nos clients.

Vous serez régulièrement mais raisonnablement invités à répondre à nos enquêtes mais n'êtes en aucun cas obligés d'y répondre.

Vous pouvez interrompre à tout moment votre collaboration avec REPERES.

Si vous souhaitez obtenir des compléments d'informations sur la protection des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Par e-mail : cde@reperes.net